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花店业发展的必由之路

  

——您是否是一个刚开张不久的花店?或是在当地开业较晚的花店?

     ——作为您当地开业较早的花店,您是否觉得现在的生意大不如以前好做了?同行之间的竞相压价,无序竞争,连最后可以获取的一点点利润都被挤压了,辛辛苦苦做了半天,结果到最后:除了房租,水电,工商管理费用,税金,员工工资,剩下的已所剩无几

     ——您是否正面临着生存和发展的严重挑战?您想过退缩吗?想过放弃或是转行吗?虹桥的专家告诉您:什么困难也不要紧,这并不重要,只要你的努力和坚持

     ——近年来,我国花卉业迅猛发展,全国各地的花店数量如雨后春笋般快速增长,从整体来看,已经成为我国民经济增长中一支不可忽视的力量。但是,由于受全球性经济放缓的影响,消费市场在短期内又没有出现一个较快的增长,使得花店业面临着一些暂时得困难。但是据业内权威人士预测:随着我国WTO的加入,申奥的成功,以及国有企业改革进入最后的冲刺阶段,国民经济,及国民生活水平在今后的五到十年内将会出现一个全面的快速的增长时期。那么,花店业怎样把握这一机会,树立自己在竞争中的地位,发展壮大自己呢?以前,由于各种条件的限制,花店之间一直处于各自为战的状态。随着人们整体生活水平的提高,对鲜花礼品需求量的增大,对花艺商品的要求也越来越高。那种“纯粹传统意义上的花店(指简单的摆一点花就能够赚钱的花店)”越来越不能适合市场的要求,花店业同样也面临着全面的转型时期。市场要求花店业提高插花,花艺,及经营水平,拓宽可服务领域,增强竞争力,给顾客提供更为细致的服务。因此,开辟跨省、市,甚至跨国界的营销网络,建立行业协作关系,及时捕捉适应消费环境的信息,寻求更大的发展空间成为必然。而“网络花店”的出现与发展为这种“整合的营销网络”的建立提供了机会和可能——美国1-800鲜花速递业务让顾客可以在一个城市付费,在另一个城市享受送花;日本KDD公司不仅做通讯业务,而且有礼仪送花业务,这项业务也控制邮政省一部分实物投送量。日本还有一个机构JFTD,主要是做国内的鲜花速递业务,业务量相当可观。从国外市场发展看,花卉零售业也有低落的阶段,但是国外已有成功范例,自从鲜花速递业务开展起来以后,零售业的生意就越做越好了。如今在许多国家,鲜花速递业务已占花店零售业的80%—90%(在我国,邮政礼仪鲜花速递业务正以每年超过38%的速度高速增长,且业务量占市场总量的70%。遍布城乡的营业网点优势是其主要的营销手段)。现在我国的花卉生产尚缺乏指导性,零售业是有什么花卖什么花,不能根据流行趋势和潮流来进行销售,造成部分产品生产过剩,零售商难卖,才出现相互压价无序竞争的情况。而通过建立整合的“网络体系”,实行化零为整的战略,不仅花店业将摆脱封闭的经营体系,使个性化销售模式成为可能。零售业与生产企业将能在“网络”所提供的空间中实现相互沟通,从而对花卉生产起到一定的引导作用,而且可以挑战传统的邮政礼仪速递业,进一步拓展利润渠道,参与国内鲜花礼品速递业市场的重新整合,与传统的邮政礼仪,电报电信等形成竞争的态势。在服务质量,服务范围和服务价格方面全方位的超越现有的行业水平,形成整体竞争力。

     ——在这种产业链条中,“网络花店”的介入,必然会大大加速商品向消费能力的转换,提高单店的利润水平,减少整个流通环节的资源浪费。另外,化零为整的战略意义,不仅在于传统的花店业与网上花店的整合,而且还有传统的产业界,如:插花学校,花卉生产企业,及相关资源市场的整合。从这个意义上讲,整合后的体系维护者还可以提供整个组织内,及组织外的信息流和关系流,在增加组织内成员效益的前提下,全面促进组织内的产业升级——



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